Tartalomjegyzék
Üzenetek
Áttekintés
A flottakezelő rendszerbe integrált Üzenetek funkció célja hogy megkönnyítse ügyfeleink egymás közötti kommunikációját. A funkció rövidebb üzenetek valós idejű továbbítására szolgál, két vagy több résztvevő között.
A kommunikáció nem csak az asztali alkalmazás használói között működik, hanem mobil alkalmazásunk, a HolADisplay felhasználói között is. Természetesen az asztali és a mobil alkalmazás között is lehetséges az üzenetváltás. Így lehetőség nyílik arra, hogy adott esetben a diszpécsernek egy sürgős közlendő esetén nem szükséges telefonhívást bonyolítani vagy emailen keresztül üzenni a gépjárművezetőnek, hanem a flottakezelő rendszeren belül, az integrált csevegés funkció segítségével, egy gombnyomással továbbítható minden információ.
Csevegés
A csevegés ablak a felület jobb felső sarkában elhelyezett gombra kattintva indítható.
![|Csevegés gomb |Csevegés gomb](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:chat_button.png)
A kattintásra megnyíló felületen a felhasználó beszélgetéseinek listája látható. Amennyiben a felhasználó még nem küldött vagy kapott üzenetet, a “Küldje el első üzenetét!” felirat jelenik meg.
![|Beszélgetés lista |Beszélgetés lista](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:chats_list.png)
Új üzenet
Új üzenet az ablak bal alsó sarkában található ➕ gombbal indítható.
![|Új üzenet |Új üzenet](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:chat_list.png)
A címzettek kiválasztását megkönnyíti az előszűrés funkció, amely a beírt karakterek alapján szűkíti a keresett felhasználók körét.
![|Előszűrés |Előszűrés](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:new_message_1.png)
Ezután az ablak alsó sávjában lévő szöveges mezőbe írható az üzenet, amely az Enter gombbal, vagy a mező jobb szélén elhelyezett nyílra kattintva küldhető el.
![|Üzenet küldése |Üzenet küldése](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:new_message2.png)
Az beérkezett új üzenetet a rövid hangjelzés, a chat ikonján megjelenő szám amely az olvasatlan üzenetek mennyiségéről is informál, valamint ha az alkalmazás háttérben van, a böngésző értesítése jelzi. Igény szerint a profil menüben az összes hangjelzés, vagy a csevegés ablakban egy kiválasztott beszélgetést megnyitva, a beállításokban az adott beszélgetés hangjelzése némítható.
A címzett a csevegés ikonra kattintva nyithatja meg a beszélgetéseinek listáját, amelyben az olvasatlan üzeneteket tartalmazók vastag szedéssel kiemelve láthatók. Az olvasatlan üzenetre kattintva megnyílik a beszélgetés ablak, amelyben elküldhető a válasz.
![|Olvasatlan üzenet |Olvasatlan üzenet](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:unread_message.png)
A beszélgetés beállításai
Két résztvevő esetén a beszélgetés azonosítására alapértelmezetten a beszélgetés fejlécében megjelenítve a partner neve szolgál, ami igény szerint a beállításokban módosítható. Több vagy sok résztvevős beszélgetés esetén, mivel az összes résztvevő nevét a csetablakban nem lehet megjeleníteni, a beszélgetés elnevezése kínál megoldást. A fejléc jobb oldalán található beállítások gombra kattintva módosítható a beszélgetés azonosítója.
![|Beszélgetés neve |Beszélgetés neve](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:set_chat_name.png)
A beszélgetés résztvevőinek listája szintén a beállításokban látható. A beállítások gomb mellett jobbra található ➕👤 gombbal új résztvevőket hívhatók meg a csevegésbe.
![|Résztvevő meghívása |Résztvevő meghívása](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:invite_participant.png)
Üzenetváltás az asztali és a mobilalkalmazás között
Az Üzenetek funkció működését az asztali és a HolADisplay mobil alkalmazás közötti átjárás teszi teljessé. Ezáltal lehetőség nyílik arra, hogy a diszpécser sürgős közlendő esetén az integrált csevegés funkció segítségével, egy gombnyomással továbbítsa az információt.
![|Asztali alkalmazás |Asztali alkalmazás](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:chat_on_desk.png)
![|HolADisplay |HolADisplay](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:chat_on_display.png)
Üzenetek
![|Üzenetek funkció |Üzenetek funkció](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:messages_list_web.png)
Az Üzenetek menü nem csak rövid üzenetek valós idejű küldésére szolgál, hanem összetett tartalmak továbbítását és komplex üzenetküldési beállításokat is lehetővé tesz.
![|Üzenetküldés asztali alkalmazásból |Üzenetküldés asztali alkalmazásból](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:new_message_web.png)
A menü megnyitásakor betöltődő lista tartalmazza a bejelentkezett felhasználó által elküldött és megkapott összes üzenetet. A lista az oszlopok fejléceire kattintva sorrendezhető, az üzenetek között a beszélgetés neve, az üzenetküldő, az üzenet tartalma, és az üzenetküldés dátuma alapján kereshet a felhasználó. Mivel listanézetben az üzenetek tartalma csak rövidítve látható, a megtekintés gombbal az adott üzenet tartalma nem szerkeszthető formátumban teljes terjedelmében megjeleníthető, így olvasható és másolható is a tartalma.
Ebben a funkcióban a felhasználó két módon kezdeményezhet üzenetküldést:
- a felület bal felső sarkában található Új üzenet gombbal ( ⊕ ) olyan felhasználóval is kapcsolatba léphet akivel még nem váltott üzenetet, vagy
- a listából kiválasztott üzenetre küldhet választ a bal szélen elhelyezett válasz ( ⤺ ) gombra kattintva.
![|Új üzenet és válasz |Új üzenet és válasz](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:message_and_reply.png)
Az üzenet létrehozására szolgáló ablakban a következő opciók állnak a felhasználó rendelkezésére:
- Már létező beszélgetés kiválasztása - válasz küldése esetén ez a mező automatikusan kitöltődik
![|Beszélgetés kiválasztása |Beszélgetés kiválasztása](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:select_chat.png)
- Címzett felhasználó kiválasztása - válasz küldése esetén ez a mező automatikusan kitöltődik
![|Címzett felhasználó kiválasztása |Címzett felhasználó kiválasztása](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:addressee.png)
- Küldés idejének beállítása - ezzel a beállítással időzíthetőek az üzenetek
![| |](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:message_schedule.png)
- Értesítés típusának kiválasztása - továbbítási csatorna beállítása:
- Push
- Email
![|Értesítés típusának kiválasztása |Értesítés típusának kiválasztása](/lib/exe/fetch.php?media= :hu:fleet:notification_type.png)
- Üzenet - végül a szöveges mező az üzenet szövegének írásához